Akvaryem Firmasının 158,90 Tl'lik İş Ahlakı

29.04.2024 tarihinde gübre seti siparişi veriyorum.


02.05.2024 tarihinde kargo elime ulaşıyor. Gübrelerden Seachem Advance olan resimde görüldüğü gibi tamamen bozuk çıkıyor. Durum firmaya derhal bildirilince bunun normal olduğu söyleniyor (Tecrübeli bir hobici olduğum için bu durumun normal olmadığını bilmeme rağmen polemiğe girmemek adına üstelemeyip iade işlemini başlatıyorum.)

03.05.2024 tarihinde iade ettiğim gübreden ses çıkmayınca 07.05.2024 tarihinde hatırlatma yapıyorum. Finansa bakan arkadaşları yurtdışında olduğu için bir sonraki pazartesi ödeme yapılacağı söyleniyor (Firmanın her yerinden kurumsallık akıyor)

20.05.2024 tarihinde son kez hatırlatma yapıyorum, çünkü bunların hesap kitap kontrolü yapmadığını iyice anlamış bulunuyorum. Aynı gün ödeme yapılacağı bildiriliyor.

28.05.2024 tarihinde herhangi bir ödeme olmadığı için, mağdur olmamanız adına sizi uyarmak için şikayet konusu açıyorum.

Gerekli merciye başvurularımı yaptım ancak; benim 158,90 lira ile falan işim yok, forumda tanıyanlar bilir. Söz konusu firmanın iş ahlakını size somut bir şekilde göstermek için yazdım. Yarın bir gün buradan binlerce liralık dış filtre, ekipman vs almayı düşünürseniz bu 160 TL'lik başlık aklınıza gelsin [;)]

[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/179932/280520241450501.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/179932/280520241450561.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/179932/280520241452341.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/179932/280520241452411.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/179932/280520241452481.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/179932/280520241452551.jpg[/IMG]

Bu tür olayların paylaşılmasında fayda var, dediğiniz gibi insanlar yeri geliyor alışveriş yapıyor binlerce lira para ödüyor.
Güvenilir ve müşteri memnuniyeti odaklı firmaların değerini bilmeli ve onlara sahip çıkmalıyız.
159 TL kimseyi zengin etmez ama bu tür bir yazı kaç 159 TL götürür.

Umarım en kısa sürede mağduriyetiniz giderilir.[EDIT]egemenozbeyli,2024-05-28 15:35:59[/EDIT]

Bu firmadan bir kere alışveriş yapmıştım, internet sitesinden verdiğim kova yem siparişinin ellerinde olmadığını öğrendikten sonra defalarca görüşme ve uzun bir bekleme süresinden sonra iade alabilmiştim.

Onlara küçük geliyor bu olaylar çoğu zaman ama bu şikayetler biriktikçe firmaların imajı zedeleniyor. Farkına vardıklarında da çoğu zaman malesef çok geç kalmış oluyorlar.