Deep Sea Pet Center Şikayet

Arkadaşlar merhaba.

Öncelikle şunu belirtmek isterim; bu konuyu açmam için beni tetikleyen olay Deep sea pet center temsilcisi Metahan UYGUN' un yazdıklarımı görmemek için beni Whatsup dan engellemesidir.

Ben Ankara da ikamet etmekteyim, Deep sea İstanbulda. Deep Sea yı uzun zamandır Akvaryum.com ve diğer yerlerden takip ederim. Geçen hafta perşembe gün (18.02.2016) Deep sea dan 15 adet F0 tropheus black kiriza aldım. Bilmeyen arkadaşlar için yazıyorum ki üç beş balığa bu adam neden konu açmış demesinler. 15 f0 balığa 1350 TL para verdim. Benim için büyük bir para.

Balıklar aynı gün akşamı elime geçti. Gelen balıklar bana söylenen ve benim ısrarla rica ettiğimden çok küçüktü, ama bu hiç sorun değil, biz hobiciyiz büyütürüz işimiz bu. Balıkları herzaman f0 adapte ettiğimgibi adepte edip daha önce den içinde balık bulunmayan akvaryumuma ekledim üzerlerini de örttüm. Ertesi gün yavaş yavaş örtüyü alıp balıların daha da sakinlemesini sağlayıp bir gün sonra az yemleme yaptım. Bu esnada baktım ki 5 adet balık yeme bakmıyor ve yüzüşleri sallantılı. üçüncü gün balıkların 2 adetini kaybettim ve Metehan beye bu konuyu ilettim. Kendisi bana daha balıklar geldiği gün söylediği gibi (bir sorun olursa balıkları ilaçlamamı söylemişti) balıkları ilaçlamamı söyledi. Bende tecrübelerim doğrultusunda ilaçlama yaptım ve sonuç değişmedi. 6 gün geçmeden 5 balık öldü. Diğer balıklarda sorun yok beni yiyecekler neredeyse.

Bu konuyu Metahan beye aktardığımda " benim gönderdiğim balıklar sağlamdı siz sorunu kendinizde arayın dedi" ve beni whatsup dan engelledi.

1-) Şimdi siz hobici dostlara sormak istiyorum hata benim olsa 15 balıktan sadece 5 tanesi mi ölür.
2-) Birde bu tarz Kurumlar hobicilere böylemi yaklaşmalıdır.
3-) Ben biliyorum ki bir çok f0 ithalatçı ilk 3 gün hatta 7 gün içindeki kayıpları rica üzerine hatta kendi istekleri ile karşılıyor.(ben böyle bir talepte dahi bulunmadan engellendim)

Başınızı ağrıttım kusura bakmayın. Sağlıklı balıklar.

Özellikle görmeden şehir dışı alım yapacak arkadaşlar dikkat edin.



[EDIT]Seçkin,2016-02-27 07:04:58[/EDIT]

Sizin tecrübenizi hafife almışlar.

Teşekkürler Alper bey, sizde yıllardır bu işin içindesiniz, insanlar bu hareketlerle hobiden soğuyor. Bu olay yeni başlayan bir kişinin başına gelse bu hobiden uzaklaşır.

Hani müşteri velinimetti. İş artık maalesef çığrından çıkmaya başladı. Seçkin bey bu konuyu açmanız iyi oldu en azından firmaya bir uyarı olur. Balıklarınızı evladınızı koruduğunuz gibi koruyup besliyorsunuz ama böyle densiz personeller adamı delirtiyor.

Öncelikle geçmiş olsun.
Bu tarz firmaları deşifre ederek biz hobicilerin iyi niyetlerinin suistimal edilmesinin bir karşılığı olduğunu göstermek gerek.
Satana kadar ilgi o biçim.
Sattıktan sonra böyle bir muamele.

Hiç hoş değil.[:kotu:]

Seçkin bey öncelikle geçmiş olsun. Bahsettiğiniz firma Türkiye'de işini layıkıyla yapan en iyi firmalardan birisidir. Metehan bey de firma sahibi ve oldukça tecrübeli bir kişidir. İsmini bu başlık altında görünce oldukça şaşırdım. Zira yaklaşık 10 yıldır ithalat yapıyorlar ve ilk defa şikayet edildi. Konuya gelecek olursak F0 larda bu tür sorunlar çok sık oluyor malesef. Olayın içine birde yolculuk ve mesafe girince risk dahada artıyor. Metehan beyin gerekeni yapacağını düşünüyorum. İnşallah en kısa sürede anlaşmazlık çözülür. Burdan da tüm hobicilere tavsiyem görerek ,secerek yerinde almalarıdır.
Tekrar çok geçmiş olsun,iyi hobiler.

[QUOTE=Cagdas OZDOGAN]Seçkin bey öncelikle geçmiş olsun. Bahsettiğiniz firma Türkiye'de işini layıkıyla yapan en iyi firmalardan birisidir. Metehan bey de firma sahibi ve oldukça tecrübeli bir kişidir. İsmini bu başlık altında görünce oldukça şaşırdım. Zira yaklaşık 10 yıldır ithalat yapıyorlar ve ilk defa şikayet edildi. Konuya gelecek olursak F0 larda bu tür sorunlar çok sık oluyor malesef. Olayın içine birde yolculuk ve mesafe girince risk dahada artıyor. Metehan beyin gerekeni yapacağını düşünüyorum. İnşallah en kısa sürede anlaşmazlık çözülür. Burdan da tüm hobicilere tavsiyem görerek ,secerek yerinde almalarıdır.
Tekrar çok geçmiş olsun,iyi hobiler.[/QUOTE]

Merhaba;
Ne Metehan beyi nede firmasını tanımam.
Ancak bu aşamada yapılması gereken satış öncesi gösterdiği ilgi ve alakayı satış sonrasında da göstermesidir.
Sonuçta Canlı hayvan bunlar.
Evet ölümler olabilir.Su değerleri hatalı olabilir. Yolda aşırı zarar görmüş olabilir. Hatalı kargolanmış olabilir.
Hepsi kabulümüz.
Bunlar olabilecek şeyler.

Ancak telefon bloklamak, ben gönderirken sağlamdı sen kendinde ara suçu demek, iletişimi engellemek öncelikle bir esnafa yakışmaz.
Güzel söz yılanı deliğinden çıkarır demişler.
Konuşulur anlaşılırdı.
Benim alışveriş yaptığım bazı satıcılar, kargo teslim edildi bilgisi kendilerine ulaşınca bana telefon edip, bir problem varmı, sıkıntı varmı , aman şöyle yapın aman böyle yapın diye soru sorup bilgi veriyorlar.
Olması gereken budur.

Ha burada mağdur olan arkadaşımız aradığında üslup olarak çok kötü konuşmuştur, satıcıda illahlah demiştir belki ayrı konu.
Ama hiç ihtimal vermiyorum.
Yazı üslubundan bile belli böyle bir karakteri olmadığı.
Zaten herhalde kalkıp buraya da yazmazdı.

Tedarikçilerden paramızın tam karşılığı olan mal ve hizmeti bizlere sunmasını bekliyoruz.
Nasıl biz onlara 10 lira diye 8 lira göndermiyorsak , onlarda aynı şekilde bize hizmet vermekle yükümlüler.
Tek beklenti budur.

Ramazan bey,

Sizin söylediğiniz gibi bu canlı işi her şey olabilir. Önemli olan kırılmadan üzülmeden olayların çözülmesi. Ben deep sea yı en çok bu siteden takip ettim, ithalatları ile heyecanlandım alış veriş bu zamana kısmet oldu. Ankara da da ithalatçılar olmasına rağmen büyük bir umutla sipariş verdim. Ve siparişimde de ısrarla Mete beye "Mete bey kendinize seçer gibi seçin tek ricam bu" dedim. Alışveriş sonrasında da ölümler sonrasında da ne üslubumu ne de görüşme şeklimi bozmadım, bozmamda.

İşin özü ne biliyor musunuz; bu durum adı lazım olmayan bazı ithalatçılarda da yaşandı, ithalatın ilk yılları çok büyük bir ilgi alaka, nezaket, hobici ruhu hakimken biraz işin maddiyatının tadına varıldıktan sonra tüm ruh karşıdaki insanın parasına yoğunlaşıyor. Aslında paramı hesaba aktardıktan sonra ki ilk görüşmemizde bu durumu hissetmiştim tarz ve tavrından.

Daha öncede yazdığım gibi benim kendilerinden hiç bir talebim olmadı. Dediğim gibi biz hobiciyiz ne kayıplar yaşamışızdır, yaşayacağız da. Bu işin içinde can var ise kayıp da kaçınılmazdır.

Çağdaş bey,

Benimde Ankarayı bırakıp İstanbuldan sipariş vermemin sebebi; Deep Sea ya olan güvenim ve takibimdi. Ama demek ki oluyormuş bu durumlar. Ben de üzgünüm. Üç beş önemli değil ilk kaybımda değil. Ama hayal kırıklığı üçden de binden de önde maalesef.

Sağlıklı balıklar. [EDIT]Seçkin,2016-03-08 14:57:19[/EDIT]

Konu güncel kalsın istiyorum.

Konu güncel.

Yönetici arkadasın dediği gibi en guzeli görerek bakarak almak.Gecmiş olsun hocam aldığınız tür Ankara'da cok kişide var keske Ankara'dan bakıp alsaydınız.Ben hiçbir italatçiya güvenip balık gönderin demem çünkü yem yemiyen adaptasyon sağlanmamış balıklarıda diger sağlam baliklarin arasına katıp gönderiyorlar.Bu durumu yaşayan o kadar çok insan oldu ki.Ben hatayı sizde bulmuyorum dediğiniz gibi diger 10 balıkta sıkıntı yok yem yiyor ölmediler.Bu 5 balık orda kalsa ordada ölecekti zaten.

Konu güncel kalsın.[EDIT]Seçkin,2016-08-28 23:30:24[/EDIT]

Yapicaginiz cok fazla bisey yok sonucta bahsettiginiz firma ticaret yapiyor tabiki amacı para kazanmak olcak ama ölen balikların zararını karsilamasini beklerseniz bu ticarete aykırı olur burda bahsi gecen bir esya değil canlı belki elinize ulastıginda hastalandı belki sizin tankınızdan hastalik kaptı bunun zararını tüccar karşılayamaz karşilarsa para kazanamaz siz uslup konusunda haklisiniz engelleme olmaması lazım eğer size bilerek hasta balık gondermişlerse allaha havale edin ama tam tersiysede işletmenin bi kabahiti yok

Ahmet bey, tabiki ticaret farklı bir konu. Ben bu durumu ilk yazıyı yazarken Allaha havale ettim zaten. Fakat bu ithalat ve F0 konusu sizin bahsettiğinizden çoook farklı bir konu. Yorumunuz için teşekkür eder sağlıklı balıklar dilerim.