Gözde Akvaryum Sikayet Sincan Merkez

Arkadaslar hava motoru aldim 35 tl ye aynisinin internette 15 tl oldugunu gördüm şok oldum gözde akvaryum un sahibine 1 hafta sonra getirdim cok ses yapmaya basladi 30 tl olan motor ile degistirmek istedigimi söyledim daha sonra kutusunu istedi kutuyu cocuk parçaladı dedim değiştirmesi için bana dediği 15 tl üzerine ver dedi 30 tllik motoru vereyim dedi mecbur kaldim kabul ettim daha fazla rezil olmamak için yani anlicaniz hava motoru cift çıkışlı 30 tl lik motor 50 tl ye mal oldu size tavsiyem hiç bulaşmayın derim namuslu satıcı cok ararsanız bulursunuz. Gecmis olsun bana paylasmak istedim. Sincan merkez eski belediyenin karşısı GÖZDE AKVARYUM [:((]

Benden size uyarıdır ... insanlık namına

Hocam serbest piyasa adam kira, vergi, ssk vs vs gibi birçok harcama yapıyor internette gördüğünüz fiyatı baz almayın, kullandığınız cihazı da ikinci el olarak satacak kendi zararını çıkarmak istemiş. Elinizde fiş, fatura vs bi belge var mı 1 haftalık ürün iade edilebilir ayrıca hava filtresinin marka modelini yazabilir misiniz?

[QUOTE=FreeStyler]Arkadaslar hava motoru aldim 35 tl ye aynisinin internette 15 tl oldugunu gördüm şok oldum gözde akvaryum un sahibine 1 hafta sonra getirdim cok ses yapmaya basladi 30 tl olan motor ile degistirmek istedigimi söyledim daha sonra kutusunu istedi kutuyu cocuk parçaladı dedim değiştirmesi için bana dediği 15 tl üzerine ver dedi 30 tllik motoru vereyim dedi mecbur kaldim kabul ettim daha fazla rezil olmamak için yani anlicaniz hava motoru cift çıkışlı 30 tl lik motor 50 tl ye mal oldu size tavsiyem hiç bulaşmayın derim namuslu satıcı cok ararsanız bulursunuz. Gecmis olsun bana paylasmak istedim. Sincan merkez eski belediyenin karşısı GÖZDE AKVARYUM [:((]

Benden size uyarıdır ... insanlık namına [/QUOTE]
İyide adam size zorla mı sattı 35 TL'ye. Motoru almadan önce araştırmanız gerekmiyor muydu? Şok olunacak bir şey yok bence burada kutusunu istemesi de gayet normal adam parçasını değiştirip tekrar satmak isteyebilir kutusuz nasıl satsın, bu gibi durumlarda nedense tek taraflı düşünüyor hep insanlar. Dikkat edin adam burayı okursa sizi iş yerini karalamaktan, namusuna ve şerefine laf etmekten sizi mahkemeye bile verebilir haklıda olsanız haksız duruma düşüyorsunuz. [EDIT]Classy,2017-05-26 09:32:38[/EDIT]

[QUOTE=Classy]
İyide adam size zorla mı sattı 35 TL'ye. Motoru almadan önce araştırmanız gerekmiyor muydu? Şok olunacak bir şey yok bence burada kutusunu istemesi de gayet normal adam parçasını değiştirip tekrar satmak isteyebilir kutusuz nasıl satsın, bu gibi durumlarda nedense tek taraflı düşünüyor hep insanlar. Dikkat edin adam burayı okursa sizi iş yerini karalamaktan, namusuna ve şerefine laf etmekten sizi mahkemeye bile verebilir haklıda olsanız haksız duruma düşüyorsunuz. [/QUOTE]
Haklı olabilirsiniz mesele o değilde adam kendi ismiylemi kayıt oldu sankide şikayete maruz kalacak[:)] Fakat bu konuyu açmakta hiç haklı tarafınız yok motoru almadan önce fiyat araştırması yapacaktınız arkadaşta yazmış zaten adam kira veriyor ssk ödüyor vergisi cartı curtu bisürü gideri var.İş yerini karalamakla adamın hakkına girdiniz haberiniz yok,gerçi bi çok kişi bunu umursamaz çünkü haksız sizsiniz.

Arkadaşlar burada tartışılan meseleyi masaya yatıralım[:)]:

1) Normal şartlar altında, piyasada ederi belli olan bir ürünü 2 katından daha fazla fiyata satmak doğru değil. Fakat, internet alışverişlerinde ödenecek olan kargo bedeli ve bekleme süresi dikkate alındığında, aradaki fark göz ardı edilebilir.
2) İnternet satışı yapan firmalar da kira ödüyor (tamam işlek bir caddedeki petshop kadar olmasa da ödüyor, ürünleri evinde saklayacak değil), adam çalıştırıyor, vergi ödüyor. Hatta dükkandan bizzat aldığımız şeylerde bilerek veya dalgınlıkla fiş almadığımız zamanlar oluyor ve mağaza sahibi vergi ödememiş oluyor (tabi bu istisnai bir durum, dürüst satıcı fiş keser, alıcı fiş kesilmesini talep eder; ama gerçekleşmesi her zaman mümkün.) İnternet alışverişlerinde ise fatura düzenlenmesi zorunludur.
3) Alınan ürün, dükkandan çıktığı an sizindir artık, bu andan itibaren oluşacak zararı garanti/servis yoluyla gidermek durumundasınız, satıcının iadeyi kabul etme zorunluluğu yok, sadece sizinle garanti veren firma arasındaki iletişimi sağlamakla yükümlüdür. Haklı olduğunuz servis tarafından tespit edilirse ya onarım ya da para iadesi zaten yapılacaktır. İnternet alışverişlerinde istisnai durum, ambalajı açılmamış olmak koşuluyla 14 gün içerisinde (Ufuk Bey'in uyarısıyla düzelttim) hiçbir sebep göstermeksizin iade hakkınız var.
4) Şikayet bölümünün amacı tüm hobicileri uyarmak ve satıcıyı daha iyi hizmet vermesi için motive etmektir. Haksız karalama yapmadan, tüm gerçeği olduğu gibi aktararak ve hakarete varan ifadeler kullanılmadan, şikayet mekanizmasının kullanılması ile satıcının hakkına girilmiş de olmaz.

Saygılar.
[EDIT]Serdariekrem,2017-05-26 14:53:06[/EDIT]

Merhabalar,

Nasreddin Hoca'nın fıkrasındaki gibi aynı olayda aynı anda 3 kişi haklı olabilir. biri haklıysa diğeri haksız olacak diye birşey yoktur. Empati bunun için vardır. Kendinizi kazıklanmış gibi hissetmeyin. Sonuçta size garanti hizmeti vermesi gereken yer üretici kuruluş ve buna bağlı servislerdir.
Tecrübe dediğimiz şey , yediğimiz kazıların bileşkesi ise , siz 15TL ye bir hayat tecrübesi satınalmış oldunuz. Bu duruma böyle bakın.
Fıkrayı bilmeyenler için :

Kadılık yaptığı sırada Nasreddin Hoca'ya bir adam gelip başından geçen bir olayı anlatmış. Giderken sormuş :
- "Haklı değil miyim Hocam ?"
- "Haklısın," demiş Hoca.
Biraz sonra başka biri gelmiş, aynı olayı kendi yorumuna göre anlatmış. Sonra sormuş:
- "Haklı değil miyim Hocam ?"
Ona da :
- "Haklısın," demiş Hoca.
Adam gittikten sonra karısı içeriden seslenmiş :
- "Efendi ikisine de haklısın dedin, birisi haksız olmalı değil mi ?" dediğinde;
- "Sen de haklısın Hanım" demiş Hoca.

Hocam 15 TL dediklerin +kargo ücreti de istiyor.Arladaşlarında dediği gibi bekleme süresi, dükkan kirası, gideri derken adam ortalama bir fiyata vermiş.Çok da abartılıcak bir durum yok.Bence konu çöpe gitsin.2 kuruş yüzünden güzelim esnafları karalamayalım.Sende araştırıp internetten alsaydın o zaman

Tüm esnafları genellemek doğru olmaz ama çoğu kötü, art niyetli.

Petshop lara maaş bağlayalım ... Gözleri doysun ....

İnternetten yapılan alışverişlerde 14 günlük koşulsuz cayma hakkınız var. Bu sebeple internetten alış veriş yapmak daha avantajlı ve güvenli oluyor. 6-7 yıldır canlı harici hiç bir esnaftan alış veriş yapmadım. Yem ve ekipman kesinlikle internetten alınır. Bu konuda çok sağlam ve güvenilir firmalar var.

Sitelere güvenmiyorum deseniz bile gittigidiyor gibi güvenli alış veriş imkanı sunan yerlerden ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Ürün elinize geçip bir kaç gün inceledikten sonra onay veriyorsunuz. Ki bence bu sistem gidip dükkandan şahsen almaktan bile daha güvenli.

Alınan teknik ekipmanlarin fişini kutusunu en az 15 gün saklamalisıniz. İster 30 tl olsun ister 30 tl. Kutusuyla, temiz ve zarar görmemiş şekilde götürdüm almadı derseniz o ayrı. Tüketici haklarına kadar hem de hiç ugraşmadan gidersiniz. Diğer türlü kutusuz ürünü ne yapsın adam? Fiyat farkları, bölgeye, maliyetlere, stoklara göre degişir. Maalesef araştırmak, didiklemek bize düşüyor. Yanlış ve sinirle açılmış bir konu olduğunu düşünüyorum. Sonrası keyifli olsun hobinizin...

[QUOTE=Legolas34]Hocam 15 TL dediklerin +kargo ücreti de istiyor.Arladaşlarında dediği gibi bekleme süresi, dükkan kirası, gideri derken adam ortalama bir fiyata vermiş.Çok da abartılıcak bir durum yok.Bence konu çöpe gitsin.2 kuruş yüzünden güzelim esnafları karalamayalım.Sende araştırıp internetten alsaydın o zaman [/QUOTE]

Neden çöpe gidiyor konu? Petshopların fiyatlandırma düzeyini bilmenin ne zararı var biz hobicilere? Aradaki fark bu ürün için belki az gelebilir; ama az çok diğer ürünlerin fiyatları hakkında bilgi verir.
Bahsi geçen firmayı hiç tanımıyorum.
Akvaryumcuların özellikle aksesuar ve ekipmanlardan ne kadar vurgun yaptığını çok iyi biliyorum. Çok fahiş fiyatlar çekiyorlar, internette 250 TL civarında olan bir dış filtrenin petshopta 349 TL'ye satıldığını gördüm. Bunu eleştirmek, karalamak mı oluyor?