Hepsiburada.com
Gönderim Zamanı: 08 Haziran 2013 19:19
Öncelikle inş en yakın zamanda sorununuz çözülür hocam .
daha önce h.b da dan bir çok alışverişim oldu değişim garanti ve eksik parçalar ile ilgili hemen çözüm getiriyorlar sizin yerinizde olsam aldınız ürünü 7 gün içerisinde tekrar iade etme hakkınız bulunmakta ürünü gönderin bence
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 15 Haziran 2013 13:47
Zübeyr bey iade süresi geçti zaten o süre içinde hediyeleri en kısa zamanda göndereceğiz dedikleri için iade etmedim ayrıca ben bu filtreyi cazip hediyeleri için aldım neden iade edeyim bu tarih oldu hiç haber yok.BeZGiN 2013-06-26 13:37:44
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 15 Haziran 2013 14:32
Bende birçok kez alışveriş yaptım 1 kez iptal ettim tedarikçi firmadan bir türlü gelmemişti ürünüm müşteri hizmetleri sorunlu cevap vermiyorlar ne geri dönüş var ne maille cevap veriyorlar.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Haziran 2013 20:32
Bu konuyu güncel tutuyorum hediyeleri gönderdikleri zamana kadar
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 07 Temmuz 2013 20:03
Hepsiburada.com a en son gönderdiğim şikayet mesajı 
bakalım ne cevap gelecek
[QUOTE=Malawi Male] Hepsiburada.com a en son gönderdiğim şikayet mesajı bakalım ne cevap gelecek
BeZGiN 2013-07-08 14:37:29
bakalım ne cevap gelecek İLGİLİ SİPARİŞ NUMARASI İLE SATIN ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜNLE BİRLİKTE GÖNDERMENİZ GEREKEN HEDİYELERİ 7-8 KEZ SİKAYETTE BULUNMAMA EKSİK ÜRÜN FORMU DOLDURMAMA DEFALARCA MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BİLDİRİMDE BULUNMAMA RAĞMEN BIRAKIN ÜRÜNLERİ GÖNDERMEYİ DÖNÜŞ YAPIP BİR BİLGİ VERME ZAHMETİNDE BİLE BULUNMADINIZ. GEÇEN SENEDE TELEVİZYON SATIN ALDIK ONUNDA İLANINDA BELİRTTİĞİNİZ DUVARA ASKI APARATINI GÖNDERMEDİNİZ YİNE BİLGİ VERMEME RAĞMEN HİÇ BİR GERİ DÖNÜŞTE BULUNMADINIZ ...
YAPTIĞIM BEDDUANIN HUKUKİ OLARAK KARŞILIĞI:
T.C. YARGITAY
Ceza Genel Kurulu
Esas: 2001/9-132
Karar: 2001/155
Karar Tarihi: 03.07.2001
ÖZET : Bir eylemin hukuk düzeni tarafından cezalandırılması ancak onu hukuka uygun kılan diğer bir anlatımla hukuka aykırılığı ortadan kaldırmayan bir nedenin bulunmasına bağlıdır. Bu bağlamda hakaret ve sövme suçlarında hukuka uygunluk nedenlerinden birini oluşturan ve düşünceyi açıklama ve yayma özgürlüğünün vasıtalarından olan eleştiri hakkı üzerinde durulmalıdır.
Sarfedilen "Allah belasını versin" sözleri tanrısal ceza dileme, beddua anlamında olup, tahkir ve tezyif içerdiğinden sözedilemez.
Demokratik bir hukuk devletinde, kamu görevini üstlenenleri denetlemek, faaliyetlerini değerlendirmek ve eleştirmek kaynağını Anayasadan alan düşünceyi açıklama özgürlüğünün sonucudur; Eleştirinin sert bir üslupla yapılması, kaba olması ve nezaket sınırlarını aşması, eleştirenin eğitim ve kültür düzeyine bağlı bir olgu ise de kurumlar eleştirilirken görüş açıklama niteliğinde bulunmayan, küçültücü, aşağılayıcı ifadeler kullanılmamalı, düşünceyi açıklama sınırları içinde kalınmalı, başka bir anlatımla onların saygınlığını zedeleyici veya yok edici, varlık nedenini tartışılır hale getiren hareketlerden kaçınılmalıdır.
(765 S. K. m. 158, 159, 480, 482) (647 S. K. m. 4)
T.C. YARGITAY
Ceza Genel Kurulu
Esas: 2001/9-132
Karar: 2001/155
Karar Tarihi: 03.07.2001
ÖZET : Bir eylemin hukuk düzeni tarafından cezalandırılması ancak onu hukuka uygun kılan diğer bir anlatımla hukuka aykırılığı ortadan kaldırmayan bir nedenin bulunmasına bağlıdır. Bu bağlamda hakaret ve sövme suçlarında hukuka uygunluk nedenlerinden birini oluşturan ve düşünceyi açıklama ve yayma özgürlüğünün vasıtalarından olan eleştiri hakkı üzerinde durulmalıdır.
Sarfedilen "Allah belasını versin" sözleri tanrısal ceza dileme, beddua anlamında olup, tahkir ve tezyif içerdiğinden sözedilemez.
Demokratik bir hukuk devletinde, kamu görevini üstlenenleri denetlemek, faaliyetlerini değerlendirmek ve eleştirmek kaynağını Anayasadan alan düşünceyi açıklama özgürlüğünün sonucudur; Eleştirinin sert bir üslupla yapılması, kaba olması ve nezaket sınırlarını aşması, eleştirenin eğitim ve kültür düzeyine bağlı bir olgu ise de kurumlar eleştirilirken görüş açıklama niteliğinde bulunmayan, küçültücü, aşağılayıcı ifadeler kullanılmamalı, düşünceyi açıklama sınırları içinde kalınmalı, başka bir anlatımla onların saygınlığını zedeleyici veya yok edici, varlık nedenini tartışılır hale getiren hareketlerden kaçınılmalıdır.
(765 S. K. m. 158, 159, 480, 482) (647 S. K. m. 4)
[QUOTE=Malawi Male] Hepsiburada.com a en son gönderdiğim şikayet mesajı
bakalım ne cevap gelecek İLGİLİ SİPARİŞ NUMARASI İLE SATIN ALMIŞ OLDUĞUM ÜRÜNLE BİRLİKTE GÖNDERMENİZ GEREKEN HEDİYELERİ 7-8 KEZ SİKAYETTE BULUNMAMA EKSİK ÜRÜN FORMU DOLDURMAMA DEFALARCA MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BİLDİRİMDE BULUNMAMA RAĞMEN BIRAKIN ÜRÜNLERİ GÖNDERMEYİ DÖNÜŞ YAPIP BİR BİLGİ VERME ZAHMETİNDE BİLE BULUNMADINIZ. GEÇEN SENEDE TELEVİZYON SATIN ALDIK ONUNDA İLANINDA BELİRTTİĞİNİZ DUVARA ASKI APARATINI GÖNDERMEDİNİZ YİNE BİLGİ VERMEME RAĞMEN HİÇ BİR GERİ DÖNÜŞTE BULUNMADINIZ ...
YAPTIĞIM BEDDUANIN HUKUKİ OLARAK KARŞILIĞI:
T.C. YARGITAY
Ceza Genel Kurulu
Esas: 2001/9-132
Karar: 2001/155
Karar Tarihi: 03.07.2001
ÖZET : Bir eylemin hukuk düzeni tarafından cezalandırılması ancak onu hukuka uygun kılan diğer bir anlatımla hukuka aykırılığı ortadan kaldırmayan bir nedenin bulunmasına bağlıdır. Bu bağlamda hakaret ve sövme suçlarında hukuka uygunluk nedenlerinden birini oluşturan ve düşünceyi açıklama ve yayma özgürlüğünün vasıtalarından olan eleştiri hakkı üzerinde durulmalıdır.
Sarfedilen "Allah belasını versin" sözleri tanrısal ceza dileme, beddua anlamında olup, tahkir ve tezyif içerdiğinden sözedilemez.
Demokratik bir hukuk devletinde, kamu görevini üstlenenleri denetlemek, faaliyetlerini değerlendirmek ve eleştirmek kaynağını Anayasadan alan düşünceyi açıklama özgürlüğünün sonucudur; Eleştirinin sert bir üslupla yapılması, kaba olması ve nezaket sınırlarını aşması, eleştirenin eğitim ve kültür düzeyine bağlı bir olgu ise de kurumlar eleştirilirken görüş açıklama niteliğinde bulunmayan, küçültücü, aşağılayıcı ifadeler kullanılmamalı, düşünceyi açıklama sınırları içinde kalınmalı, başka bir anlatımla onların saygınlığını zedeleyici veya yok edici, varlık nedenini tartışılır hale getiren hareketlerden kaçınılmalıdır.
(765 S. K. m. 158, 159, 480, 482) (647 S. K. m. 4)
[/QUOTE]
T.C. YARGITAY
Ceza Genel Kurulu
Esas: 2001/9-132
Karar: 2001/155
Karar Tarihi: 03.07.2001
ÖZET : Bir eylemin hukuk düzeni tarafından cezalandırılması ancak onu hukuka uygun kılan diğer bir anlatımla hukuka aykırılığı ortadan kaldırmayan bir nedenin bulunmasına bağlıdır. Bu bağlamda hakaret ve sövme suçlarında hukuka uygunluk nedenlerinden birini oluşturan ve düşünceyi açıklama ve yayma özgürlüğünün vasıtalarından olan eleştiri hakkı üzerinde durulmalıdır.
Sarfedilen "Allah belasını versin" sözleri tanrısal ceza dileme, beddua anlamında olup, tahkir ve tezyif içerdiğinden sözedilemez.
Demokratik bir hukuk devletinde, kamu görevini üstlenenleri denetlemek, faaliyetlerini değerlendirmek ve eleştirmek kaynağını Anayasadan alan düşünceyi açıklama özgürlüğünün sonucudur; Eleştirinin sert bir üslupla yapılması, kaba olması ve nezaket sınırlarını aşması, eleştirenin eğitim ve kültür düzeyine bağlı bir olgu ise de kurumlar eleştirilirken görüş açıklama niteliğinde bulunmayan, küçültücü, aşağılayıcı ifadeler kullanılmamalı, düşünceyi açıklama sınırları içinde kalınmalı, başka bir anlatımla onların saygınlığını zedeleyici veya yok edici, varlık nedenini tartışılır hale getiren hareketlerden kaçınılmalıdır.
(765 S. K. m. 158, 159, 480, 482) (647 S. K. m. 4)
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 08 Temmuz 2013 14:35
Çetin Bey, aldığınız uyarı adı geçen sitenin sahiplerinin kazandığı paradan tutun, boğazlarından geçen ekmeğe kadar haram zıkkım etmeniz, bu paranın onların bir yerlerinden çıkmasına kadar bela ve beddua içeren yazınız aşağıda ki kurala göre silinmiştir.
BeZGiN 2013-07-08 14:57:05
Lütfen mesajlarınızda daha uygun ve kibar bir üslup kullanınız bu tür sözleri, imla hataları gibi basit hatalar olarak görmüyoruz ve çok önem veriyoruz, lütfen daha dikkatli olunuz.
Forumumuz kanunlar nezrin de, kendi kuralları çerçevesin de yayın hayatına devam etmektedir. Ayrıca site yönetimine hakaretten dolayı üyeliğiniz 5 gün askıya alınmıştır.
Saygılar,
Not: Haklı iken forumumuz da haksız duruma düşmemenizi rica ederim.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 30 Temmuz 2013 01:03
[QUOTE=Malawi Male]
Şikayetin Nedeni:Hediyeleri göndermiyorlar
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Değerli müşterimiz Çağrı merkezimize ulaşarak bıraktığınız kayıt Hepsiburada.com müşteri hizmetleri ekibine ulaştırılmıştır. Sorunuz ile ilgili incelemeler kısa sürede yapılarak çözüme kavuşturulacak ve size mail yoluyla bilgisi iletilecektir. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri
Olayın Detayları:30 Nisan 2013 tarihinde sunsun marka dış filtreyi hediyeleri olan Haqoos dip çekim sifonu-ısıtıcı-hava motoru ve sera başlangıç seti ile birlikte satın aldım 1 hafta sonra sadece dış filtre elime ulaştı 06 Mayıs 2013 tarihinden buyana 4-5 kez internet sitelerinden form doldurarak ayrıca 8-10 kez de Müşteri hizmetlerini arayarak hediyelerin gönderilmesini gönderemiyorlar ise beni mutlaka arayıp bilgi vermelerini istememe rağmen bu gün en son aramamda müşteri hizmetleri bana '' efendim internet sayfamızdaki formu doldurdunuz mu?'' diye sorunca bende kayış koptu
1 aylık süre dolmadan gidip Tüketici heyetine başvuracağım siz siz olun bu siteden alışveriş yapacağınız zaman 2 kere değil 5 kere düşünün.
[/QUOTE]
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Değerli müşterimiz Çağrı merkezimize ulaşarak bıraktığınız kayıt Hepsiburada.com müşteri hizmetleri ekibine ulaştırılmıştır. Sorunuz ile ilgili incelemeler kısa sürede yapılarak çözüme kavuşturulacak ve size mail yoluyla bilgisi iletilecektir. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri
Olayın Detayları:30 Nisan 2013 tarihinde sunsun marka dış filtreyi hediyeleri olan Haqoos dip çekim sifonu-ısıtıcı-hava motoru ve sera başlangıç seti ile birlikte satın aldım 1 hafta sonra sadece dış filtre elime ulaştı 06 Mayıs 2013 tarihinden buyana 4-5 kez internet sitelerinden form doldurarak ayrıca 8-10 kez de Müşteri hizmetlerini arayarak hediyelerin gönderilmesini gönderemiyorlar ise beni mutlaka arayıp bilgi vermelerini istememe rağmen bu gün en son aramamda müşteri hizmetleri bana '' efendim internet sayfamızdaki formu doldurdunuz mu?'' diye sorunca bende kayış koptu
1 aylık süre dolmadan gidip Tüketici heyetine başvuracağım siz siz olun bu siteden alışveriş yapacağınız zaman 2 kere değil 5 kere düşünün.
[/QUOTE]
öncelikle merhaba. bu sitelere herkez ilan koyuyor. gittigidiyor dan alışveriş yapmayın diyorsunda ben en az 10 kez alışveriş yaptım fakat bir sıkıntıya rastlamadım. burda herkese güvenmeyeceksin ilk araştıracaksın yorumlarını okuyacaksın iletişim kuracaksın arayacaksın tarayacaksın. ben en son betta merketim diye bi site var adamla konustum anlastım 17liralık sepet yaptım 
ucuz ama adamlar kargoya öyle bir vermişlerki sanırsın içinde 100 liralık malzeme var. ben o zaman güvendim ve onlardan alışveriş yapmaya başladım.
ucuz ama adamlar kargoya öyle bir vermişlerki sanırsın içinde 100 liralık malzeme var. ben o zaman güvendim ve onlardan alışveriş yapmaya başladım. saygılar
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 30 Temmuz 2013 11:08
[QUOTE=Emrahgngr]
[QUOTE=Malawi Male]
Şikayetin Nedeni:Hediyeleri göndermiyorlar
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Değerli müşterimiz Çağrı merkezimize ulaşarak bıraktığınız kayıt Hepsiburada.com müşteri hizmetleri ekibine ulaştırılmıştır. Sorunuz ile ilgili incelemeler kısa sürede yapılarak çözüme kavuşturulacak ve size mail yoluyla bilgisi iletilecektir. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri
Olayın Detayları:30 Nisan 2013 tarihinde sunsun marka dış filtreyi hediyeleri olan Haqoos dip çekim sifonu-ısıtıcı-hava motoru ve sera başlangıç seti ile birlikte satın aldım 1 hafta sonra sadece dış filtre elime ulaştı 06 Mayıs 2013 tarihinden buyana 4-5 kez internet sitelerinden form doldurarak ayrıca 8-10 kez de Müşteri hizmetlerini arayarak hediyelerin gönderilmesini gönderemiyorlar ise beni mutlaka arayıp bilgi vermelerini istememe rağmen bu gün en son aramamda müşteri hizmetleri bana '' efendim internet sayfamızdaki formu doldurdunuz mu?'' diye sorunca bende kayış koptu1 aylık süre dolmadan gidip Tüketici heyetine başvuracağım siz siz olun bu siteden alışveriş yapacağınız zaman 2 kere değil 5 kere düşünün.
[/QUOTE]
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Değerli müşterimiz Çağrı merkezimize ulaşarak bıraktığınız kayıt Hepsiburada.com müşteri hizmetleri ekibine ulaştırılmıştır. Sorunuz ile ilgili incelemeler kısa sürede yapılarak çözüme kavuşturulacak ve size mail yoluyla bilgisi iletilecektir. Firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri
Olayın Detayları:30 Nisan 2013 tarihinde sunsun marka dış filtreyi hediyeleri olan Haqoos dip çekim sifonu-ısıtıcı-hava motoru ve sera başlangıç seti ile birlikte satın aldım 1 hafta sonra sadece dış filtre elime ulaştı 06 Mayıs 2013 tarihinden buyana 4-5 kez internet sitelerinden form doldurarak ayrıca 8-10 kez de Müşteri hizmetlerini arayarak hediyelerin gönderilmesini gönderemiyorlar ise beni mutlaka arayıp bilgi vermelerini istememe rağmen bu gün en son aramamda müşteri hizmetleri bana '' efendim internet sayfamızdaki formu doldurdunuz mu?'' diye sorunca bende kayış koptu
1 aylık süre dolmadan gidip Tüketici heyetine başvuracağım siz siz olun bu siteden alışveriş yapacağınız zaman 2 kere değil 5 kere düşünün.
[/QUOTE]
öncelikle merhaba. bu sitelere herkez ilan koyuyor. gittigidiyor dan alışveriş yapmayın diyorsunda ben en az 10 kez alışveriş yaptım fakat bir sıkıntıya rastlamadım. burda herkese güvenmeyeceksin ilk araştıracaksın yorumlarını okuyacaksın iletişim kuracaksın arayacaksın tarayacaksın. ben en son betta merketim diye bi site var adamla konustum anlastım 17liralık sepet yaptım ucuz ama adamlar kargoya öyle bir vermişlerki sanırsın içinde 100 liralık malzeme var. ben o zaman güvendim ve onlardan alışveriş yapmaya başladım.
ucuz ama adamlar kargoya öyle bir vermişlerki sanırsın içinde 100 liralık malzeme var. ben o zaman güvendim ve onlardan alışveriş yapmaya başladım. saygılar
[/QUOTE]
Şikayet sahibi Gittigidiyor'a birşey söylememiş anladığım kadarıyla.
Şikayet konusu Hepsiburada.com. Bu sitede de farklı firmalar ilan vermiyor. Tüm siparişler hepsiburada.com firmasının ilanları.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
