Ak Akvaryumdan Yeni Aldığım Akvaryum resi

Emrullah bey akvaryumu 10 gÜnde teslim edicem dedi 20 günde teslim etti. Aradım silikonlarda sıkıntı var gelip bakın dedim tamam dedi yarın geliyorum dedı 1 haftada bakmaya geldi sizce oyle soylesen ne kadar zamanda ilgilenir?

[QUOTE=24tolga24]Sancar bey o konu hakkında hiç bir bilgim yok tüketici hakları nasıl olcak? Bu arada o silikonların aradaki boşlukların gözükmemesi için Ali ustanın çözüm yolu siyah fonla kapatmak.[/QUOTE]

Ali usta fatura vermedi sancar bey bende kendisine güvendiğim için isteme gereği duymadım. Yani fatura yok. 24tolga242010-05-17 17:50:06

Tolga bey, bu durumda bence dükkanlarına gidin ve kendisinide alıp evdeki akvaryumu gösterin ve düzeltilmek için onlara teslim edin. (Şahsen ben kendisini alıp akvaryumu ona teslim etmeden dükkanından ayrılmam ve bu düzeltme işininde akvaryum teslimi kadar uzun sürmemesini sağlardım Allah'ın izniyle tabi)

Arkadaşlar şimdi akvaryuma bakmaya gittim sarı prensesim sumpa girmiş Ali ustaya bugun gösterdim dedim giriyolar giremez dedi buyurun girmiş.

Tolga bey, beni yanlış anlamayın öncelikle.
Bu şekilde sorun + sorun + sorun ve bu işin sonunda bu konu çözülmez, çözülsede karşı tarafla birbirinizi üzmüş kırmış olursunuz.
Zaten size sıfır bir ürünü bu şekilde teslim ettikleri için siz sonuna kadar HAKLISINIZ.
Tekrar dan aynı şeyleri yazıyor gibi olacağım ama son kez yazıyorum, sorunu size bu akvaryumu teslim eden kişiyle çok rahat çözmelisiniz. En kötü senaryoyu düşünürsek sizi hiç bi türlü dinlemediler gelmediler diyelim (ki böyle birşey yapmamalılar), forum yöneticilerinin Ak akvaryuma ricasıylada bu konuya dahada bi önem vermelerini sağlayabilirsiniz.
Hakkınızı helal edin.

Emrullah bey ben sizi çok iyi anlıyorum ancak dediğim gibi kendisiyle bugun görüştüm ve sonuç ortada simdi ne yapıcagımı bilmiyorum.

Biraz önce son dedim ama bu sefer gerçekten son kez yazıyorum
Öncelikle içiniz rahat olsun, size akvaryumunuzu herşeyleri ile istediğiniz gibi teslim edeceklerdir.
Öyle tüketici hakları vb. gibi yerlere başvurmanız gerektiğini hiçmi hiç düşünmüyorum.
Sadece kendileri ile yüzyüze gidin bi konuşun rica edin, bu akvaryumu ne hayallerle yaptırdığınızı ve kendilerinin nasıl bi usta olduğunu, yaptığı akvaryumları sorunsuz teslim ettiğini vs. vs. forumlardaki referanslarınızdan gördüğünüzü söyleyin. (Bazen telefon ile konuşmak yerine yüzyüze konuşmak çok daha etkili olur bunu unutmayın )

Bazı arkadaşlar şöylede diyebilir. Kardeşim sen parayı vermişsin hizmetide sorunsuz almalısın. Teoride doğru ama pratikde zor olur, başınızı ağrıtabilir, sinirlenebilir ve kavga edebilirsiniz.
En güzel yol üstteki yoldur. Girin koluna ve ustayı akvaryumun yanına getirin ve isteklerinizi YAZILI olarak kendilerine verin.
Son sözüm budur. İnşaallah yakın zamanda tüm sorunlar giderilir.
emrbilgin2010-05-17 18:27:21

Oncelikle faturasiz bir mal satmasi basli basina suc. Benim basima boyle bir olay gelse ve size sunulan cuzumleri soylese ustam dalgami geciyorsun diye sorardim. Benim akvaryumumda da silikonda sikinti vardi 3 kez sokturdum tekrar yaptirdim ustelik 120 liralik bir akvaryum icin bukadar ugrastirdim. Sizin yerinizde olsam once fatura almaya calisirdim sonra bir sikinti olursa sikayetci olabilmek icin elinizde bir belge olur.Vermezsede maliyeye 2 satir dilekce yazardim, her gun arar yada dukkanina gider ve bu isi cozmesi icin baski yapardim, kimse parayi sokaktan supurmuyor.
Buyrun buda sikayetci olmaniz icin gerekli link.
http://www.tuketicihaklari.org.tr/
http://www.maliye.gov.tr/vd/karatasvd/alomaliye.htm
(maliyeye mail yoluylada siket edebilirsiniz.)
Tekrar gecmisolsun.

Bende benzer ölçülerde bir tank yaptırmak için uzun süredir forumda tavsiyeleri takip ediyorum ve bahsi geçen akvaryumcu kullanıcılar tarafından önerilen, iyi olduğu söylenen az sayıdaki akvaryumcudan biridir.

 Bu yüzden işi tüketici hakem heyetine götürmeden önce bu forumdaki yönetici ve müşterilerin devreye girip üreticiye durumu düzeltmesi için baskı yapmak konusunda sorumluluk üstleneceğini düşünüyorum -en azından olması gereken budur-.

Ayrıca ben 1000 lira verip mobilyası ve camları onarım görmüş bir akvaryumu kabul etmek istemezdim. Umarım paranızın hakettiği gibi kaliteli, refurbished olmayan bir akvaryum edinmeniz sağlanır, inanıyorum ki forum bu işi çözecektir.

İyi günler.

Ahmet bey inşallah dediğiniz gibi olur.

[QUOTE=24tolga24]Ahmet bey inşallah dediğiniz gibi olur.[/QUOTE]
İnşallahı falan yok kardeş bunun usulü budur mecbur yani düzelecek eminim. inan konuyu senden çok ben takip ediyorum. Aynen Ahmet Bey e katılıyorum, iyi sen paranı ver bi de madur duruma düş birde ilgilenilmesin bu forumun amacı nedir huzurlu bir şekilde hobi severlerin buluşması yönetim en kısa sürede ilgileneceğine inanıyorum saygılarla..
Darkpain2010-05-17 19:12:35

Arkadaşlar böyle önemli bir konuda ali bey ve değerli yöneticilerinde konuşması lazım yanlış anlamayın fotolarda gösterilen ve verildiği belirtilen cevaplar böylesine il dışına dahi akvaryum yapan bir firmaya yakışmıyor ama gerek yönetimin tutumu gerekse ali beyin cevabı nasıl olacak ona bakmak lazım.

Ali usta forumdan tanıdığım, kendisinden çok güzel bir akvaryum aldığım ve imalathanesini bizzat gördüğüm biridir.Kendisi bir çok arkadaşımıza yardım etmiş, uygun fiyatı ve güzel işçiliği ile de bir çok kişiden takdir almış biridir.Sanıyorum en kısa sürede arkadaşımızla irtibata geçecek ve varsa hatasını düzeltecektir.En kısa zamanda kendisi ile irtibata geçip konu hakkında bilgi talep edeceğim ve inanıyorum ve güveniyorum ki hatasını en kısa sürede düzeltecek olumlu imajını olumsuza çevirmeyecektir.