Eheim Mağdurları


taskinmuÇevrim Dışı

Kayıt: 30/09/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 79
taskinmuÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 14:07
Teleskop'un para iadesi konusunda problem çıkarmayacaklarını bana söylediklerini hatırlıyorum.Bence,fluvalın iyi olduğunu düşünüyorsunuz,Eheim e verdiğiniz para karşılığında Teleskop'tan Fluval alın derim.Böylece Teleskop'un patronu Necati Bey'de sıkıntıya düşmemiş olur. sarkisyan2009-10-30 14:07:53

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ulkiÇevrim Dışı

Kayıt: 09/11/2007
İl: Istanbul
Mesaj: 87
ulkiÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 14:34
Az önce Anadolupet ile tekrar görüştüm, bu partide  böyle bir sorunun olduğunu kabul etttiler, biz şu an bu partideki malları piyasadan topluyoruz dediler,konuyu almanya ya ilettmişler ve numune ürünleri de Almanya ya göndermişler..Sorunun üst kapaktan kaynaklı olduğunu oraya elimiz ile bastırınca sesin biraz azalmasınında bu yüzden olduğunu, o motoru çeviren üst kapağın da Çinde üretildiğini  sadece içindeki mekanik aksamın  Alman malı olduğunu söylediler. Seste o kapaktan kaynaklıymış.Sonuçta bana mutlaka ellerindeki 2217 ler içinden test edip sessiz olan varsa yollayacaklarını yoksa profosyenel seriden bir filtre alabileceğimi söylediler.Ama kesinlikle sesli bir filtre yollamayacaklarını yenilediler.Hatta telefonda konuştuğum kişi bana bir filtrenin sesinide dinletti aynı uğultu vardı ses böylemi diye sordu evet deyince de yukarıda anlattığım konuşma geçti. ulki2009-10-30 14:43:23

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

wiwiwiÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 18/03/2008
İl: Istanbul
Mesaj: 1605
wiwiwiÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 14:42
[QUOTE=ulki]Az önce Anadolupet ile tekrar görüştüm, bu partide  böyle bir sorunun olduğunu kabul etttiler, biz şu an bu partideki malları piyasadan topluyoruz dediler,konuyu almanya ya ilettiklerini ve numune ürünleri de almanya ya göndermişler..Sorunun üst kapaktan kaynaklı olduğunu oraya elimiz ile bastırınca sesin biraz azalmasınında bu yüzden olduğunu,O motoru çeviren üst kapağın da Çinde üretildiğini  sadece içindeki mekanik aksamın  Alman malı olduğunu söylediler. Seste o kapaktan kaynaklıymış.Sonuçta bana mutlaka ellerindeki 2217 ler içinden test edip sessiz olan varsa yollayacaklarını yoksa profosyenel seriden bir filtre alabileceğimi söylediler.Hatta telefonda konuştuğum kişi bana bir filtrenin sesinide dinletti aynı uğultu vardı ses böylemi diye sordu evet deyince de yukarıda anlattığım konuşma geçti. [/QUOTE]
 
Peki sonuç olarak bu konuşmayı kendi adınıza mı yaptınız yoksa genel, herkezi kapsayan bir durummudur?

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ulkiÇevrim Dışı

Kayıt: 09/11/2007
İl: Istanbul
Mesaj: 87
ulkiÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 14:52
[QUOTE=wiwiwi][QUOTE=ulki]Az önce Anadolupet ile tekrar görüştüm, bu partide  böyle bir sorunun olduğunu kabul etttiler, biz şu an bu partideki malları piyasadan topluyoruz dediler,konuyu almanya ya ilettiklerini ve numune ürünleri de almanya ya göndermişler..Sorunun üst kapaktan kaynaklı olduğunu oraya elimiz ile bastırınca sesin biraz azalmasınında bu yüzden olduğunu,O motoru çeviren üst kapağın da Çinde üretildiğini  sadece içindeki mekanik aksamın  Alman malı olduğunu söylediler. Seste o kapaktan kaynaklıymış.Sonuçta bana mutlaka ellerindeki 2217 ler içinden test edip sessiz olan varsa yollayacaklarını yoksa profosyenel seriden bir filtre alabileceğimi söylediler.Hatta telefonda konuştuğum kişi bana bir filtrenin sesinide dinletti aynı uğultu vardı ses böylemi diye sordu evet deyince de yukarıda anlattığım konuşma geçti. [/QUOTE]
 
Peki sonuç olarak bu konuşmayı kendi adınıza mı yaptınız yoksa genel, herkezi kapsayan bir durummudur?
[/QUOTE]
 
bu sorunu yaşayan başka arkadaşlar da var dedim hatta bu forumdaki konuyuda ilettim kendilerine şu ana kadar 10 tane kadar  bu şekilde şikayetin kendilerine iletildiğini söylediler,Ben herkes adına konuştum , bu sonuçta herkesi kapsayan bir durum çünkü herkeste aynı sorun var ve malesef bu sorunda partideki hatadan kaynaklı.Ama dilerseniz sizlerde ayrıca görüşebilirsiniz bu şekilde daha kesin sonuç alabileceğimizi düşünüyorum.Ama filtreleri iade göndermeden sonuç alma şansımız malesef gözükmüyor,dilerseniz sizde gönderin dilerseniz bizden çıkacak sonucu bekleyin.Bu arada kendilerinin de bu durumdan çok rahatsız olduklarını ve mutlaka bu sorunun çözüleceğini ve 2-3 güne kadar da almanya dan cevap geleceğini de belirtti görüştüğüm arkadaş.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

wiwiwiÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 18/03/2008
İl: Istanbul
Mesaj: 1605
wiwiwiÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 15:53
Biraz önce bende Anadolu Pet'i aradım ve Depo Sorumlusu Murat bey ile görüştüm. Bana bu partide  bir miktar uğultu sorunu olduğunu ama debisinde bir problem olmadığı için pek yapacak birşeyleri olmadığını söylediler. Ama yine de gönderin kontrol edelim gibisinden bir konuşma geçti. Yani kısaca söz uçar adamlarda hiç bir şeyi yazıya dökeceklerini zannetmiyorum. Herşey firmanın insiyatifinde.
 
Kadıköyde de bir dükkanları olduğunu söylediler. Büyük ihtimalle hafta sonu oraya götürebilirim bir baktırmak için.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ulkiÇevrim Dışı

Kayıt: 09/11/2007
İl: Istanbul
Mesaj: 87
ulkiÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 15:58
Bana yazdıkları email aşağıda aynen yapıştırdım,
 
Ulaş Bey merhaba;
 
30.10.2009 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesine istinaden;
Dış filtreyi kargo ile direk bize gönderin. Sorunsuz çalıştığından emin olduktan sonra size geri gönderelim.
Aşağıda yazan adrese Anadolu Pet A.Ş. adına faturası ile birlikte kargo ile gönderirseniz 3iş günü içerisinde size geri göndermiş oluruz.

Kaşüstü Mevkii Samandıra Caddesi No:28
34858 Büyükbakkalköy
Maltepe- İSTANBUL
Telefon numarasını yanlış almışım galiba İyi Günler

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ativanÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 09/02/2009
İl: Aydin
Mesaj: 961
ativanÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 16:07
[QUOTE=wiwiwi]Biraz önce bende Anadolu Pet'i aradım ve Depo Sorumlusu Murat bey ile görüştüm. Bana bu partide  bir miktar uğultu sorunu olduğunu ama debisinde bir problem olmadığı için pek yapacak birşeyleri olmadığını söylediler. Ama yine de gönderin kontrol edelim gibisinden bir konuşma geçti. Yani kısaca söz uçar adamlarda hiç bir şeyi yazıya dökeceklerini zannetmiyorum. Herşey firmanın insiyatifinde.
 
Kadıköyde de bir dükkanları olduğunu söylediler. Büyük ihtimalle hafta sonu oraya götürebilirim bir baktırmak için.
[/QUOTE]

Selim bey bende Murat Bey ile konuştum. Ama size söylediklerinden biraz daha farklıydı bana söyledikleri. Olmaz ise Eheim pro serilerinden isteyeceğiz. Madur kalırsak bununla ciddi şekilde uğraşırım, elimizde garanti var, fatura var, arızalı ürün ortada. Bu durumda firmanın insayatifi değil sorumluluğu var. Mecburen tüketici koruma yasalarına uygun hareket etmek zorundalar ama umarım iş buralara uzamadan halledilir kimsenin canı sıkılmaz bu kadar çok.

Ayrıca Anadolupet iletişime bu başlığı takip etmelerini ve resmi cevaplar yazlamalarını rica ettim.
SÖZ UÇAR YAZI KALIR.
diğer arkadaşlarda bunu yaparsa daha toplu ve hakkaniyetli mağduriyetimizi dile getirmiş oluruz.
Saygılar
ativan2009-10-30 16:17:47

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Levent BEŞTEPEÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 17/06/2008
İl: Ankara
Mesaj: 1079
Levent BEŞTEPEÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 16:13
Eheim 2226 mağduru olarak Fluval  öneririm ben yaşamış olduğum tüm sıkıntıları Fluval de yaşamadım.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ativanÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 09/02/2009
İl: Aydin
Mesaj: 961
ativanÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 16:19
Levent bey 2226'nın sorunu ne idi? Yine bir can sıkıcı durum oluşmasın?

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

wiwiwiÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 18/03/2008
İl: Istanbul
Mesaj: 1605
wiwiwiÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 16:20
[QUOTE=akrilik]Eheim 2226 mağduru olarak Fluval  öneririm ben yaşamış olduğum tüm sıkıntıları Fluval de yaşamadım.[/QUOTE]
 
Levent bey 2226 serisi ne üretimi Çin mi, yoksa Alman mı?
wiwiwi2009-10-30 16:21:04

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ulkiÇevrim Dışı

Kayıt: 09/11/2007
İl: Istanbul
Mesaj: 87
ulkiÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 16:28
Bildiğim kadarıyla 2226 profosyonel serisi ve Almanya da üretiliyor.Yaşadığınız sorunu yazarsanız bir hata da orda yapmayalım teşekkkürler.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

brk_tuncerÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 01/02/2009
İl: Istanbul
Mesaj: 1968
brk_tuncerÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 17:05
Vay be koskaca eheim ın düştüğü duruma bak, nekadar çok eheim mağduru varmış meğer.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

ativanÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 09/02/2009
İl: Aydin
Mesaj: 961
ativanÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 17:26
Walla öyle Marka imajı yerlede. Geçmişte Fluval rakip olabilir mi derken şimdi ise kalitesizlik nedeniyle Fluval çok önde.Fluval veren olsa sormadan alıp gidecek millet.
Saygılar
ativan2009-10-30 17:27:18

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

vedatkzkÇevrim Dışı

Kayıt: 04/04/2009
İl: Bursa
Mesaj: 408
vedatkzkÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 30 Ekim 2009 17:47

Bu duruma ne denebilir bilmiyorum bu konuda mağdur olan arkadaşları gayet iyi anlıyorum bende bir dış filitre almak istemiştim ve almıştımda ve ses sorunu ile bende uğraşmıştım sonra geri göndermiştim bir daha sesli ürün gelince iade etmek zorunda kalmıştım içimden diyordum eheime almassan böle olur diye bu markada da aynı sıkıntıları çeken arkadaşlar var gerçekten çok can sıkıcı bu kadar basit bir makenizmayı sorunsuzca üretmek çok mu zor bir çok marka var almaya kalksan paranla seçim yapamıyorsun acaba su mu kaçırcak acaba sesli mi çalışıcak bu gibi konular her markada binde bir karşılaşılan bir durum olması lazım gerçekten çok can sıkıcı bir durum bu işi yapan her markayı eğer bu amaçla üretilmiş ise aldığımızda bu gibi sorunlar aklımızın ucundan bile geçmemesi lazım ama malesefAglama durum hiçte öle değil nese çok uzattım sanırım inşşallah mağduriyetiniz giderilir.Saygılar...


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir